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価値観にとらわれない自由で自立したセレクト。
時代にアップデートし、洗練されたデザインと着心地。

ライフスタイルはもちろん、非現実的な一瞬も楽しんで頂きたい。

何気ない日々を豊に健やかに過ごして頂けますよう、お洋服のちょっとした仕掛けを CASTELO からお届けいたします。


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SHIPPING 配送・送料について

レターパック（ポスト投函）
ポスト投函によるお届けとなり、日付指定はできません。
ゆうパック
受取人のお客さまに直接受け渡し致します。
15,000円以下のお買物でゆうパック（直接受け渡し）の配送をご希望の場合、全国一律￥1,000の送料を頂いております。


銀行振込
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RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
不良品以外の返品･交換は一切お受け致しておりません｡ご注文の際は､よくご確認の上ご注文いただきますようお願い致します｡
お客様の都合による返品･交換（例：「サイズが合わなかった」「肌に合わない」｢思っていたのと違った｣｢必要なくなった｣｢支払いができなくなった｣「お客様の保管管理上での劣化」等）はお受けできませんのでご了承ください｡
※当店で管理上の写真の引用や転載はご遠慮下さいませ。

■商品不良・誤送について
商品の品質には万全を期しておりますが､到着後ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損､傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品･交換の対応をさせていただきます｡

【不良品】
商品の破損･汚れ･キズ等がある（ご使用に問題のない程度のキズ､縫製不良などは許容範囲とさせていただいております｡ご理解いただきお買い求めくださいませ）
【注文商品とは異なる商品が届いた】
大変お手数ではございますが､メールかお電話にてご連絡下さい､早急に対応させて頂きます｡

【返品･交換可能期間】
商品到着日より7日以内
･事前連絡のない場合は返品をお受けできません｡
･未使用の商品に限ります｡
･商品お届けから8日以上を経過した場合､返品･交換をお受けできません｡
※商品到着後は商品をお確かめの上､お早めにご連絡くださいませ｡

【ご返金について】
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･原則クレジットカードのご請求のキャンセルやご請求金額変更となります｡
･締め日の関係上､一旦請求が行われる場合がございます｡翌月以降のご返金となります｡
※ご返金のタイミングは当店ではわかりかねますので､お急ぎの場合はカード会社にお問い合わせください｡

■銀行振込でご購入の場合
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返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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